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Leur catalogue est composé de 4000 références produits avec 80 marques, boutiques, designers et créateurs...
Avec un Bon de réduction Decovente vous pourrez acheter des articles dans les univers maison aux meilleurs prix en profitant d'une réduction, d'un cadeau et/ou de la livraison gratuite.
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Commande non honorée par Mjb le Commande passée le 16 juin 2012 expédition prévue le 18, mail le 22/06 pour savoir ou en était ma commande, réponse de décovente : problème de réassort mais livraison semaine 27
rien depuis ce mail le chèque de 287€ a été débité le 26 juin, malgré l'envoi de 3 mails dont un demandé l'annulation de ma commande et moult tentatives pour les joindre au numéro indiqué qui est sur répondeur en permanence!!!
Réponse de Bons2reduction Si la date de livraison indiqué sur votre bon de commande est dépassée de 7 jours. Vous pouvez exiger le remboursement et il ne peut s'opposer à votre demande.
éviter cette boutique par Armelle le Bonjour à tous, J'ai passé 2 commandes chez eux, et à chaque fois, ils prélèvent la somme de votre commande, même s'ils n'ont pas les articles en stock, et pour se faire rembourser, c'est la croix et la bannière! Deux expériences, deux échecs !
Réponse de Bons2reduction Pour certains articles, ils doivent travailler avec un stock zéro. Ce sont les articles dont le stock n'est pas indiqué. A chaque commande de ces articles, ils doivent prendre contact avec leur fournisseur qui peut assurer ou non la commande.
Quoi qu'il en soit, la boutique a un délai maximum de 30 jours pour vous rembourser (Article L. 121-20-1).
par Mjb le
Commande passée le 16 juin 2012 expédition prévue le 18, mail le 22/06 pour savoir ou en était ma commande, réponse de décovente : problème de réassort mais livraison semaine 27 rien depuis ce mail le chèque de 287€ a été débité le 26 juin, malgré l'envoi de 3 mails dont un demandé l'annulation de ma commande et moult tentatives pour les joindre au numéro indiqué qui est sur répondeur en permanence!!!
Si la date de livraison indiqué sur votre bon de commande est dépassée de 7 jours. Vous pouvez exiger le remboursement et il ne peut s'opposer à votre demande.